暑期教育培训市场迎来消费高峰,职业资格证书虚假宣传、变相学科培训等各类违规营销行为也随之滋生。为维护消费者权益,巨量引擎开展暑期教育广告常态化治理专项行动,收紧教育行业广告投放规则,严厉打击蓄意规避监管、侵害用户权益的营销行为。截至目前,平台已累计下线违规广告素材703条,封禁广告账户1500余个,持续净化网络教育消费环境。
记者了解到,平台长期对教育培训类广告执行严格的准入与投放审核标准,但仍有部分广告主受利益驱使,使用各类隐蔽手段规避平台巡查。当前行业主要存在四类突出违规问题:将普通培训证书虚假包装为国家认可的职业资格证书;利用模糊话术变相开展学科辅导培训;民办办学主体刻意宣传、暗示自身为公办院校误导生源;无资质机构假借央国企就业培训名义,虚假承诺就业机会。

图说:口腔健康管理师非人社部颁发的职业资格证书,不得以国家名义宣传国家认可

图说:使用模糊话术或场景暗示升学教育,变相推广违规辅导培训业务
针对上述乱象,平台从资质核验、宣传规范、违规惩戒等维度强化全流程管控。对于多次违规、恶意规避审核的经营主体,将视情节采取广告下架、限制投放、账户封停、主体清退等处置措施。涉嫌违法犯罪的,依法移交公安机关及相关主管部门处理。
在广告宣传层面,平台明确划定审核红线:职业考证培训广告,禁止使用 “中华人民共和国”“国家”“全国” 等字样及国徽标识,严禁将普通培训证书夸大宣传为国家认可的职业资格证书。持有办学许可证或民办非企业单位登记证书的民办学校,不得通过任何表述暗示自身属于公办院校。
针对就业培训类广告,平台进一步提高资质准入门槛。推广就业指导、培训业务,必须核验《人力资源服务备案凭证》;涉及招聘宣传,需提供《人力资源服务许可证》;涉及央国企代招聘需同时提供《央国企招聘合作协议》,无对应资质的机构禁止投放广告。
本次专项治理坚持查处与警示并重。平台依托智能识别技术结合人工复核,对不断变异的违规内容提升识别能力、前置拦截,阻断违规内容传播路径,对行业形成有力警示。
面对花样翻新的教培营销套路,巨量引擎相关负责人提醒广大消费者,在选择教育培训服务时务必擦亮双眼,仔细核实机构的真实办学资质与经营范围,切勿轻信“国家认可证书”“包过”“速成”等虚假承诺陷阱,不轻信任何以“内部渠道”“保过通道” 为噱头的营销话术。消费者可通过人社部官方网站查询证书是否纳入国家职业资格目录;报名务必签订规范服务合同,妥善留存缴费凭证,避免遭遇退费难等消费纠纷。
未来,平台将继续秉持对违规行为"零容忍"的态度,持续强化广告准入审核与对抗识别能力。同时呼吁广大消费者积极举报违规线索,共同筑牢暑期教育消费安全屏障。
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