日前,哈啰“断电锁死”事故迎来进展。
信网报道称,经福建省厦门市翔安区人民法院诉前调解,上海哈啰普惠科技有限公司(以下简称“上海哈啰”)同意于2026年7月31日前,一次性赔付事故受害人小李21.5万元。
拉锯一年
整个事件拉锯长达一年有余。星河商业观察等此前报道称,2025年6月5日下午,厦门某高校在读博士生小李从学校东门扫码骑乘一辆哈啰校园助力车,目的地是仅百米外的实验室。全程2.2公里、用时9分6秒、平均时速24.4公里——这本是一次再寻常不过的校园短途出行。然而就在离实验室仅剩最后一段路时,车辆毫无征兆地突然断电,后轮瞬间锁死。连人带车侧翻的瞬间,车身重重砸在小李右腿上。
事故发生后5天,厦门市交警部门出具了道路交通事故证明。涉事车辆运营方上海哈啰出具的事故车辆故障排查报告确认:涉事车辆存在断电故障,且“此故障与用户反馈的骑行中车辆断电导致摔倒受伤相关联”。
尽管哈啰方面认可事故与车辆故障的关联性,但赔偿协商却举步维艰。小李透露,哈啰最初提出的方案仅为依托骑行附带保险赔付数百元;后续又提议等其完成全部康复治疗、做完伤残鉴定后再统一核算赔偿金额。
考虑到伤情治疗周期较长且存在二次手术可能,小李担心延后赔付面临不确定风险,拒绝了这一方案。双方的赔偿分歧持续扩大,自行协商无果。
数据不明
2025年12月9日,福建鼎力司法鉴定中心厦门分所出具鉴定意见,认定小李伤情构成十级伤残。同年12月23日,小李向厦门市翔安区人民法院递交民事起诉状,主张医疗费、残疾赔偿金、误工费、精神损害抚慰金、鉴定费等各项损失合计264549.08元。
2026年7月17日,经厦门市翔安区人民法院诉前调解,双方达成书面协议:上海哈啰普惠科技有限公司同意于2026年7月31日前,一次性向小李支付赔偿款21.5万元。根据调解文书,案件受理费1425元减半收取712.5元,由小李自愿负担。
值得注意的是,车辆运行状态、故障发生时间、骑行轨迹等后台数据,全部由哈啰平台单方掌控。事发后,交警部门曾多次尝试调取后台日志,始终未能成功获取相关数据。
最终,交警调取了校园监控。画面显示:事发时段道路空旷,小李匀速骑行至该路段时,车辆突然剧烈晃动、瞬间侧翻倒地。这一轨迹明显排除普通骑行摔倒的可能性,成为佐证车辆突发故障引发事故的关键证据。
小李的遭遇并非孤例。近年来,哈啰单车骑行途中突然落锁导致用户受伤的事件在多地频频发生。2026年3月,河北廊坊的赵先生在骑行哈啰单车时同样遭遇后轮突然锁死,被瞬间甩出摔伤。更早之前,央视新闻曾报道多地用户反映骑行共享单车时遭遇车辆突然自动关锁急停导致摔伤的情况。
截至发稿,哈啰方面暂未就本次事件作出公开回应。
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