跨界直播电商:爱奇艺成算几何

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  财中社 余伟 9824阅读 2025-04-30 09:44
抖音、快手头部主播用实力证明,只有凭借对商品的专业筛选、与用户深度互动建立信任以及持续输出符合用户需求的内容,才能将流量高效转化为带货GMV,而这正是众多影视明星在带货时所欠缺的关键要素。

订阅会员数被反超,会员收入下降后,爱奇艺(IQ)入局直播电商赛道。

4月23日,爱奇艺创始人龚宇在“2025爱奇艺世界・大会”演讲中宣布,爱奇艺内容电商即日起上线。内容涉及爱奇艺IP作品、艺人明星等,主要是做直播带货。

在短视频和短剧的冲击下,长视频平台增长艰难。

2024年四季度,爱奇艺营收66.1亿元,同比下降14%;全年营收292.3亿元,同比下降8%。四季度,爱奇艺会员收入同比下降15%,广告收入同比下降13%;2024年,爱奇艺核心盈利渠道萎缩,会员服务收入、在线广告服务收入分别同比减少13%、8%。

订阅用户大概率被反超

营收下滑的背后,爱奇艺面临的最大问题或许是平台优势不再。

2019年6月22日,爱奇艺公布其会员数量突破1亿。彼时,腾讯视频2019年一季度的订阅用户数为8900万;优酷被阿里巴巴(09988,以下简称“阿里”)收购后,已近两年未公布订阅会员数及增长情况。但据时任阿里董事局主席张勇2019年曾透露过的数据,在7.3亿阿里数字经济体总用户中,有12%是优酷付费会员,即约8760万人。也就是说,2019年,爱奇艺曾是三大视频网站中付费会员数最多的。

但到2024年,视频平台的格局已经生变。腾讯视频2024年的付费会员数稳定在1.16亿左右;爱奇艺未直接公布2024年订阅用户数,但根据其2023年四季度财报总订阅户数量1.003亿,2024年会员收入同比下降13%,用户大概率有流失。由此基本可以确定,爱奇艺会员优势不再。

也是在核心业务萎缩的情况下,爱奇艺进军电商寻求新的业务增长点。

直播电商非优势

但直播电商的成功关键,除了低价等因素外,平台端,一是目标用户、二是主播效应,这些似乎都不是爱奇艺的优势。

爱奇艺龚宇称,“会员是爱奇艺最大的潜在电商用户”,并且”会员已经把互联网上消费力度最强的用户给筛选出来“。但问题在于,为长视频付费的用户是否愿意在爱奇艺上购物,仍有待观察。

抖音和快手(01024)能够成功转化活跃用户,关键在于其强大的内容生态与精准的用户互动策略。抖音以潮流、创意内容吸引海量年轻用户,快手凭借贴近生活的多元内容积累了庞大用户群体。

通过短视频种草、直播互动,主播与用户建立紧密联系,激发购买欲望。数据显示,抖音在2023年全年电商货币化率约为10%,快手大约4% ,这意味着平台将用户流量转化为实际营收,有着不小的运营门槛。

反观爱奇艺,作为长视频平台,在直播电商领域难言优势。从平台属性看,爱奇艺用户主要为观看长视频内容而来,平台氛围围绕影视、综艺等娱乐内容构建,与电商购物场景差异巨大。用户打开爱奇艺,目的是沉浸式观看节目,而非购物,这使得爱奇艺的平台基调与直播电商布局并不协调。

从用户订阅意愿角度分析,爱奇艺用户付费多为获取优质视频内容,享受无广告、超前点播等特权,对于在该平台购物的接受度和意愿极低。爱奇艺的直播带货尝试,如何激发用户消费热情,让用户感受到抖音、快手一样的平台氛围、产生强烈购物意愿,成为爱奇艺进军直播电商的重要挑战。

主播带货≠明星带货

此外,还需要看到明星带货的真实转化率。在直播带货的热闹江湖中,主播带货并不等同于明星带货。

短视频平台的头部主播们成绩斐然。小杨哥所在的三只羊网络,2023年一年GMV高达160亿元;董宇辉“与辉同行”的山西文旅直播,四天带货销售额达1.68亿元,文旅产品销售额近900万元。

这些主播的成功来自于各自的独特风格。小杨哥以极具感染力的搞怪风格和卖力吆喝,营造出欢乐购物氛围,让观众在娱乐中产生购买冲动。辛巴在快手深耕多年,对供应链强大的把控能力,能为用户提供高性价比商品,凭借长期积累的信任,用户乐意跟随其推荐购物。董宇辉则凭借深厚的知识底蕴,在带货中融入人文故事、知识讲解,让用户在购物同时收获精神滋养,满足了用户对品质内容和商品的双重追求。

与之形成鲜明对比的是,影视明星带货却频频折戟。演员杜旭东带货收取3.3万元费用,仅卖出一单64.9元的木耳;陈小春签下51万元直播带货合同,几场直播仅卖出5000 元。

原因也不难理解,多数明星对商品缺乏深入了解,只是为挣钱而带货,对所售产品自己都未使用,难以真情实感推荐。与专业的带货主播相比,明星们主业是影视表演,在直播间往往表现尴尬,无法与用户顺畅互动、有效推销产品。

简而言之,在直播带货领域,明星名气如何成功转化为销量,尚需诸多探索。抖音、快手头部主播用实力证明,只有凭借对商品的专业筛选、与用户深度互动建立信任以及持续输出符合用户需求的内容,才能将流量高效转化为带货GMV,而这正是众多影视明星在带货时所欠缺的关键要素。

诚如爱奇艺所称,通过“IP 内容、艺人明星”等直播带货,可能要仔细思考是将直播带货作为现有业务补充,还是作为一个新的战略重点进行全面布局。

这事关战略选择,而非营销噱头。

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