看看新闻报道称,尚在保质期内的德亚进口脱脂纯牛奶曝出质量异常问题。消费者实测产品出现液体发黄变稀、酸臭变质等情形,引发广泛舆论关注。
作为主打进口常温奶的知名品牌,德亚牛奶是品渥食品(300892.SZ)的营收支柱,贡献近75%营收。
此番食安舆情集中爆发,叠加多年未解决的“假洋品牌”争议,高度依赖德亚单一品牌的品渥食品暴露经营隐患,品牌信任度与业绩前景双双承压。
保质期内变质
黑猫投诉平台上,德亚牛奶有其他类似投诉。
不少消费者反映,自己购买的保质期内德亚纯牛奶,出现水乳分层、蛋白结块、口感酸败、液体浑浊发黄等异常问题;部分批次产品批量出现质量缺陷,甚至有消费者因误食变质牛奶引发肠胃不适。
针对此次集中爆发的食安舆情,德亚牛奶品牌方工作人员回应称,德亚牛奶采用行业成熟的UHT超高温灭菌工艺,未开封的合格产品可实现商业无菌标准;在正常储存条件下,保质期内不会因微生物滋生出现腐败变质。
而对消费者反馈的变质问题,德亚牛奶将核心原因归为物流搬运、运输环节的暴力作业。品牌方解释,运输过程中的剧烈挤压、撞击,会造成牛奶利乐包装出现肉眼难以察觉的密封破损,外界微生物随之侵入产品内部,导致牛奶PH值下降、发生酸败,最终出现脂肪上浮、蛋白絮凝、分层结块等质量问题。
不过该回应并未完全打消市场疑虑,不少消费者质疑企业变相规避生产、品控环节责任,暴露供应链管控漏洞。
单一依存度高
财报显示,品渥食品营收结构较单一,德亚乳品是不可替代的业绩支柱,营收占比多年稳定在75%左右。
2025年,品渥食品营收7.91亿元,其中德亚乳品营收5.88亿元,主营占比高达74.49%;而瓦伦丁啤酒、品利粮油、休闲食品等其余业务板块,营收合计占比不足三成,无法形成有效业绩对冲。
凭借“德国进口”的标签优势,德亚牛奶曾助力品渥食品抢占国内进口常温奶赛道,并成功登陆A股。但自2021年业绩触顶后,受国产乳制品崛起、进口奶消费热度回落等影响,德亚乳品营收下滑,进而导致品渥食品四年营收收缩。2025年,品渥食品归母净利润同比下滑28.14%,盈利压力持续加大。
营收结构失衡下,德亚的品牌口碑、产品质量极大影响品渥食品的经营走势,上市公司业绩单一品牌绑定风险被持续放大。
“假洋品牌”旧疾
此次食安争议,并非德亚牛奶首次舆论风波,品牌萦绕多年的“假洋品牌”争议事实上从未消解。
早在2016年,德亚品牌商标就曾被曝光是由品渥食品旗下企业在德国注册,无德国本土运营背景,产品全部委托德国当地工厂代工生产,然后销往中国市场,未在德国本土商超、电商渠道销售。
长期以来,德亚以“德国原装进口”为核心卖点,入驻国内商超进口专区,让多数消费者误以为是纯正德国本土品牌,存在营销误导嫌疑。品渥食品则多次解释,德亚是“中国运营、海外代工”的全球化品牌,但并未扭转消费者固有认知,品牌口碑争议长期存在。
此次保质期内牛奶变质问题集中爆发,叠加品牌方“推责”式售后回应,进一步透支了消费者信任。一边是难以根除的品牌身份争议,一边是持续暴露的品控短板,品渥食品的公信力遭遇影响。
对品渥食品而言,单一品牌依赖的营收结构难以改善,抗风险能力弱,德亚口碑受损或将直接冲击公司业绩与渠道合作;另一方面,品控体系不完善、舆情处置被动、品牌历史争议未解决,亦制约企业长远发展。
品渥食品该如何破解这一食安及营收结构困局?
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