国家网络安全通报中心近日公布的最新一批违法违规收集使用个人信息的移动应用中,大智慧APP赫然在列。这款曾经在股市中声名显赫的软件,如今因涉及六项隐私违规而受到通报,从隐私政策不透明到擅自向第三方提供用户信息,问题全面暴露。
与此同时,2025年业绩预告显示,大智慧(601519)预计年度净亏损3400万至5000万元,这已是该公司连续第二年亏损。在金融科技行业合规要求日益严格、竞争白热化的今天,大智慧似乎正在多重困境中越陷越深。
涉及六项违规
2026年2月初,国家网络安全通报中心发布公告,72款移动应用因违法违规收集使用个人信息被通报。在这份名单中,大智慧APP因涉及六项违规而显得格外突出,其违规行为几乎覆盖了个人信息保护的全流程:从首次运行时未明确提示隐私政策,到隐私政策未清晰说明信息收集范围,再到未经用户同意向第三方提供个人信息。
更令人担忧的是,大智慧APP还存在未提供有效的个人信息更正、删除及账户注销功能,以及未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径等问题。这意味着用户一旦同意隐私政策,就难以控制自己的信息去向。根据通报,大智慧APP还涉及处理未成年人信息问题,未制定专门规则,也未取得监护人单独同意。这些违规行为的集中暴露,显示了大智慧在个人信息保护方面的系统性缺失。
大智慧APP的隐私违规行为并非单一环节的问题,而是覆盖了从信息收集到使用的整个链条。
在信息收集环节,该APP以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意,隐私政策也难以访问。在信息使用环节,隐私政策未逐一列出第三方收集使用个人信息的目的、方式和范围。更为严重的是,个人信息被提供给其他处理者时,未告知用户接收方信息,也未取得单独同意。
大智慧官方隐私政策显示,该APP收集的个人信息范围广泛,包括用户的学历、收入来源、财务状况、投资经验等敏感信息。这些信息若被不当使用或泄露,可能对用户造成严重的经济和隐私风险。尽管大智慧设有违法和不良信息举报渠道,但在个人信息保护方面的机制明显不足,与监管要求存在显著差距。
用户流失困境
除了隐私保护问题,大智慧在核心功能上也频遭用户诟病。
在股票投资社区中,投资者对大智慧数据延迟的抱怨屡见不鲜。有用户反映:“看好的股票已经突破前期高点,但软件上却迟迟不显示。”对于短线交易者而言,实时准确的行情信息至关重要,几秒钟的延迟就可能导致交易决策失误,造成实际经济损失。另外,多年以前还有消费者反映在申请试用大智慧365软件后,频频收到骚扰短信和电话,向其推荐各类理财信息。

随着隐私问题曝光和技术短板凸显,大智慧正面临用户流失的风险。
在各大投资论坛和社交媒体上,投资者对大智慧的评价日益负面,普遍认为相比于东方财富(300059)和同花顺(300033),大智慧“非常不好用”。数据延迟、界面不友好、功能不完善成为用户集中吐槽的问题,在金融应用高度同质化的市场中,用户体验的微小差异就可能导致用户转向竞争对手。从苹果App Store(中国区)的公开信息来看,大智慧获得1.5万个评分,得分为4.4分,而东方财富和同花顺分别获得约18万、176万个评分,得分分别为4.8分和4.9分。

更令人担忧的是,隐私违规问题可能进一步动摇用户信任,金融应用处理的是用户最敏感的财务信息,一旦用户对平台的信息保护能力产生怀疑,就可能选择撤离。这对于已经处于亏损状态的大智慧而言,将进一步加剧其财务困境。
连续多年亏损
大智慧面临的不仅是技术和合规问题,更有深层的财务压力。根据公司公告,预计2025年年度实现归属于母公司所有者的净利润为-3400万元到-5000万元,这已是大智慧连续第二年出现亏损,2024年公司亏损高达2.01亿元。拉长时间线看,公司扣非净利润已连续三年为负,2022年至2024年分别为-9188万元、-2.32亿元和-2亿元。

尽管大智慧表示公司持续推进降本增效,成本费用减少较大,但收入的增长尚不足以覆盖成本,在金融科技行业普遍加大研发投入的背景下,这种成本控制策略可能进一步削弱其长期竞争力。
而财务困境可能限制了大智慧在技术升级和合规改进方面的投入。在需要大量资金投入的隐私保护技术、服务器扩容和功能创新方面,亏损状态下的公司往往难以进行充分投资,形成恶性循环。
面对困境,大智慧也曾尝试转型,公司推出了AI量化策略功能“慧问”,通过自然语言交互、超算级数据处理、普惠化量化工具三大核心突破,试图推动个人投资者与机构在智能投资领域的“平权”。2025年5月至6月,大智慧还举办了“AI量化策略模拟大赛”,试图吸引量化投资爱好者,推动量化投资领域的发展,但这些创新尝试并未能从根本上改变公司的竞争态势和财务表现。
监管通报发布后,大智慧尚未就隐私违规问题向公众做出详细说明,在公司官网的标语中,仍然保留着“大智慧,让投资变得更简单!”的标语,与其APP在监管检测中暴露的问题形成鲜明对比。
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