12月3日，阿里巴巴（09988/BABA，以下简称“阿里”）旗下菜鸟物流发布消息称，菜鸟无人车智能仓配解决方案在合肥试运营后，已在成都、重庆、武汉、赣州、湘潭、株洲等全国重点30多个城市迅速铺开，正式步入全国规模化应用新阶段，为实体零售的城市配送场景带来创新性破题思路。

据悉，菜鸟无人车可智能响应门店的实时补货需求，动态规划最优路径，实现城市内门店、网点与前置仓之间补货与配送任务的无缝衔接，将传统“一日一配”模式升级为“一日多配”。该仓配解决方案可广泛服务于连锁零售、大型商超、快递运输、社区团购等多元供应链场景，助力客户提升末端物流效率，打造更高效、更柔性的城市智慧仓配新范式。

目前，来优品、中盈医药、申通快递（002468.SZ）、叮咚买菜（DDL.US）等赛道头部品牌均与菜鸟物流有合作。来优品物流负责人表示，菜鸟为来优品打造的无人车智能仓配解决方案，目前已在合肥超100家门店进行补货，为门店解决了单次补货成本高、周期长等问题。现阶段，投运的菜鸟无人车数量已增加至30多台，未来有望进一步扩大规模。

菜鸟全球供应链B2C国内零售部总经理郑洋受访时称，无人车补货模式灵活，门店可以小批量、高频次订货，使得单店无需再为凑满整车货物而大量囤积库存。同时，相较于传统有人车配送，无人车线路规划更为直接高效，综合计算车辆折旧、运营及人力节省等因素，无人车方案平均能为合作商家降低超过15%的综合配送成本。