6月3日晚，对于亚朵酒店（ATAT）被曝“出现医院枕套”一事，涉事杭州西溪紫金港亚朵酒店在抖音平台发文致歉称，确认问题根源是自采的洗涤供应商出现严重工作失误，该店已经中止了与这个洗涤供应商的合作。

亚朵酒店的零售业务即亚朵枕头等床上用品是酒店的业绩增量主力。2024年，亚朵枕头甚至成为许多年轻人选择住宿亚朵的决定性因素。然而此次亚朵酒店的枕头不再是深度睡眠枕，而是换成医院枕套。

根据财报，2024年全年公司收入72.5亿元，同比增长55.3%；归母净利润12.8亿元，同比大幅增长73%。亚朵酒店的零售业务同比增长126.2%至22亿元，为公司总收入贡献30%，零售业务即亚朵酒店售卖以枕头为主的自有品牌床上用品。“我们预计2025年零售业务收入同比增长不低于35%。”亚朵酒店创始人兼CEO王海军预计。

除核心单品枕头外，亚朵酒店的深度睡眠床上用品产品销量也大幅增长。2024年，深度睡眠轻便被和深度睡眠体温调节被 PRO 系列获得了非凡的市场认可，年销量超过 77万台。被子产品线贡献了 2024 年零售总 GMV 的 超20% ，同比增长超 300%。