9月28日， 西贝餐饮创始人贾国龙清空了小红书账号、微信视频号的内容，其抖音账号目前仅保留一条和其他博主共创的《大熊访贾国龙》视频。

9月25日，西贝员工交流平台“西贝品味早读”删除以小朋友毛毛的视角阐述因为吃不到西贝和妈妈闹掰的《7岁的毛毛：我以为我再也吃不到西贝了》文章。

随后，《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》视频，也因被网友质疑“表演成分过重”而被删除，内容为一位来自内蒙古的老年顾客在住进养老院前，提出把北京一套一室一厅房产赠予为他服务三年的西贝员工，那时店长才17岁。而舆论关注的是，这位店长14岁就开始“当童工”。

西贝官方客服回应称，“西贝品味早读”是公司内部的学习渠道，上面分享的故事是真实发生的，部分视频或文章删除是因为顾客和员工遭受网暴。

如今经历舆论风波后，贾国龙也清空了自己的社交平台记录。

此前的9月15日，西贝因使用部分超长保质期预制食材（12个月-18个月）道歉，宣布将作出一些调整，例如西贝所使用转基因大豆油，将调整为非转基因大豆油，多道菜品调整为在门店现切、现串、现烤等。