4月13日,国内智能快递柜龙头企业——丰巢网络技术有限公司(以下简称“丰巢”)完成工商信息重大变更,创始人徐育斌正式卸任法定代表人、董事长职务,由吴茜接任董事长,徐斌接任法定代表人。
事实上,早在2025年10月16日,徐育斌便已正式提出辞职;此次工商信息变更是其辞职后的正式履职交接。这一高层变动,也不仅仅标志着丰巢“徐育斌时代”的正式落幕。
徐育斌的卸任,给巢按下了战略调整的“暂停键”。丰巢凭借规模优势占据国内智能快递柜龙头主导地位,但快递柜闲置率高、C端用户付费习惯难培育两大痛点,使其长期深陷亏损困局,资金压力凸显。
十年起高楼
作为丰巢的缔造者,徐育斌的创业轨迹颇具传奇色彩。
2006年,他以一线快递员身份加入顺丰(002352.SZ/06936.HK),凭借出色的业务能力逐步晋升。徐育斌在研究了末端物流投递和国际快递运营模式后,萌生了打造中国智能快递柜的想法,并获得顺丰创始人王卫的鼎力支持。2015年,顺丰联合申通(002468.SZ)、中通(02057.HK/ZTO)等国内主流快递企业共同出资创立丰巢,徐育斌出任董事长兼CEO,全面主导公司战略规划与运营管理。
在徐育斌的带领下,丰巢通过快速扩张与行业并购,迅速抢占市场份额。
招股书显示,截至2024年5月,丰巢在全国拥有33.02万组智能快递柜,覆盖31个省份约20.9万个社区,成为国内乃至全球规模领先的末端物流解决方案供应商。根据行业测算,截至目前,丰巢从33万组增长到约40万+ 组,覆盖从20.9万社区增至约23万+ 社区,仍是全球最大智能快递柜网络。
值得注意的是,徐育斌的辞职与丰巢上市计划的夭折高度关联。
2024年8月,丰巢正式向港交所递交港股招股书,有望冲击“快递柜第一股”,但上市进程很快遭遇阻碍,迅速收到监管问询。
当年10月,中国证监会对其出具补充材料要求,要求丰巢补充披露协议控制架构、业务经营合规性等关键问题,尤其聚焦“滞留费及包裹服务费的金额占比与合规性”。此后,丰巢未能在规定时间内完成补充材料提交,导致其招股书于2025年2月因超期失效。
根据港交所相关规定,招股书失效后,拟上市公司仍可再次提交上市申请,彼时丰巢方面对外表态称,公司在香港上市的工作仍在推进中,但此后并未立即重新递交申请,其冲击“快递柜第一股”的上市计划彻底夭折。
丰巢IPO进程停滞,除了未能按时补充监管要求的材料外,还与投资人诉讼有关。作为投资人之一的亚投资本,在回购事宜上与丰巢存在分歧,双方经过多轮沟通未达成共识,亚投资本在香港提起诉讼,进一步影响了上市进程。
现在,随着徐育斌的正式离场,叠加上市计划受挫,丰巢的发展前景更添变数。
多压力缠身
尽管徐育斌带领丰巢奠定了行业龙头地位,但规模的快速扩张并未带来盈利的突破,持续亏损始终是丰巢难以摆脱的枷锁。
公开财务数据显示,2021-2023年,丰巢营收虽从25.26亿元稳步增长至38.12亿元,呈现出一定的增长势头,但净利润却持续为负,三年累计亏损高达37.78亿元,其中2021年亏损20.71亿元、2022年亏损11.66亿元、2023年亏损5.41亿元,亏损幅度虽逐年收窄,但亏损态势未得到根本扭转。
2024年前五个月,丰巢通过会计政策调整,将智能快递柜折旧年限从5年延长至10年,叠加滞留金收入增加,实现了成立以来的首次扭亏,净利润达7160万元。
作为典型的重资产运营企业,丰巢的核心收入来源之一是快递员投柜费用,而柜格周转率不足、闲置率偏高,直接导致这部分收入难以覆盖高昂的运营成本。
数据显示,2023年丰巢柜机日均周转率约为2.38次,虽较疫情期间有所回升,但距离支撑盈利的理想水平仍有较大差距。
目前,全国智能快递柜整体日均周转率仅为1.85次,行业整体呈现结构性闲置态势。与此同时,丰巢还需承担高额的场地租金、设备运维费用,平均每组智能快件箱每年的预期运维成本达1.25万元左右,其中场地租金和电费支出占比近半,闲置的柜格不仅无法产生收益,还需持续消耗运营成本,进一步吞噬利润空间。
另一方面,C端用户付费习惯难以培育,成为丰巢盈利模式的另一大短板。长期以来,国内用户习惯了智能快递柜的免费使用,对付费服务的接受度普遍不高。丰巢曾多次尝试推进付费模式,先是推出超时赞赏机制,后于2024年正式推出会员制,对非会员用户实行12小时免费保管,超时后按每12小时0.5元收费、3元封顶,会员则可享受7天长时免费存放服务,但这一举措并未有效培育起用户的付费习惯,反而引发部分用户不满,甚至出现拒绝使用快递柜的情况。
此外,丰巢向快递员收取单次0.3-0.5元的投柜费,又向C端用户收取超时费的“双向收费”模式,进一步引发用户抵触,导致C端增值收入始终难以突破,无法成为企业盈利的重要支撑,反而加剧了用户流失与使用意愿下滑的困境。
在此困境下,“蜂王”徐育斌卸任,继任者吴茜和徐斌能提出哪些创见带领丰巢脱困?
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