1月30日,追觅科技创始人兼CEO俞浩在社交媒体连续发布6条内容,公开指控行业龙头科沃斯(603486.SH)大量购买水军,对追觅实施有组织的恶意抹黑行为,引发行业及资本市场广泛关注。
截至发稿,科沃斯客服曾对外表示,暂时无法核实评论和水军,可以在店铺下面查看真实评论。
值得注意的是,舆论风波背后,这家曾经的“清洁家电一哥”正面临着国内市场优势消解、海外扩张乏力的双重困境:国内市场优势持续萎缩,海外扩张陷入瓶颈,叠加专利纠纷、经营与资本压力,曾经的行业“一哥”正面临内外夹击的发展难题。
同时,这也不是追觅首次和科沃斯正面交锋。早在2025年,追觅诉科沃斯专利侵权案,法院一审认定科沃斯旗下4款热销扫地机器人,侵犯了追觅的发明专利权,判决科沃斯赔偿886.9万元。
多方夹击
追觅“水军”指控背后,是科沃斯在国内市场的优势持续萎缩。
目前,科沃斯以约30%的国内市占率占据扫地机器人市场榜首,2025年上半年财报显示营收86.76亿元,同比增长24.37%,净利润同比增长60.84%。
但科沃斯看似牢不可破的行业王座,如今却深陷四面合围的竞争困局——石头科技(688169.SH)、追觅等品牌快速崛起。
一方面,曾经的价格与渠道优势迅速缩小。国内市场上,石头科技在高端市场强势进攻,2024年推出的G20系列在国内高端圈层口碑反超科沃斯;追觅则凭借高性价比和设计感,在年轻人群中快速崛起,甚至在高端洗地机领域实现反超;云鲸则聚焦“不用手洗拖布”的核心痛点,稳稳占据2000-3000元价位段榜首。
科沃斯始终难以摆脱用户心中“重硬件轻算法”“产品体验偏笨拙”的刻板印象,品牌溢价能力远不及iRobot这类背靠核心技术故事的国际品牌;在导航算法的口碑层面,科沃斯又逐渐被石头科技反超;就连年轻消费群体,也正被云鲸的设计美学、追觅的极致性价比悄然分流。
有鉴于此,科沃斯近几年持续推进高端化,但效果难言理想,尤其在算法响应、障碍识别、智能化体验这些“软实力”上,常被用户吐槽。
另一方面,小米(01810.HK)、美的(000333.SZ/00300.HK)、海尔智家(600690.SH/06690.HK)等企业纷纷入局,进一步挤压科沃斯的市场空间,使其在高中低端市场均面临激烈竞争。
而科沃斯长期“轻研发、重营销”。自2022年起,科沃斯的销售费用率突破30%,2023年达34.16%,2025年上半年29.99%、前三季度约30.4%,整体稳定在30% 左右;而同期研发费用率则维持在4.86%-5.2%区间。2025年上半年虽上抬至5.64%,但与石头科技2024年8%研发费用率相比,差距仍然明显。
出海维艰
国内优势渐失,科沃斯当下并未形成可持续的海外竞争力。
作为行业出海先行者,科沃斯曾试图凭借先发优势抢占全球市场,2025年上半年其海外业务收入占比达40.8%,欧洲、美国市场同比增速分别达89.2%和86.5%。
与石头科技相比,科沃斯的海外表现差距显著。IDC数据显示, 2025年前三季度,石头科技以21.7%的全球出货量份额位居第一,科沃斯以14.1%位列第二,差距不小。
收入方面,2025年前三季度,石头科技以21.7%的全球市场份额位居首位,海外收入占比达54.26%,在多个国家和地区市占率排名第一;而科沃斯同期全球市场份额仅为14.1%,位列第二,海外业务质量远不及石头科技。
追觅的海外扩张势头也远超科沃斯:2025年前三季度其在欧洲市场整体排名第一,西欧市场占有率高达26.8%,在东南亚、东欧等新兴市场增长迅猛。
科沃斯在北欧、东南亚等部分区域的产品功能细节适配与新兴市场售后响应、本地化维修能力上,与石头、追觅等竞争对手存在差距。
随着全球消费电子市场疲软、海外贸易环境日趋复杂,科沃斯的海外增长面临较大不确定性,此前的增速优势如何持续值得关注。
资本承压
除了市场竞争与品牌纷争外,科沃斯自身正亦面临着不小的经营与资本压力。
1月20日,科沃斯发布公告称,尽管其发行的“科沃转债”(代码:113633)已触发向下修正条款,但公司董事会决定本次不向下修正转股价格,且未来六个月内(2026年1月21日-7月20日),即便再次触发该条款,也将不再修约。
从资本市场表现来看,科沃斯当前的处境并不乐观。截至1月21日,其股价收盘价为83.39元,相较于历史高点252.71元已跌去67%。
曾经,科沃斯标榜高端化路线,2021-2022年毛利率分别高达51.41%和51.61%,但随着石头科技、追觅、云鲸等同行的快速崛起,扫地机器人赛道竞争日趋激烈,行业逻辑从“技术溢价”逐渐转向“供应链降本”与价格竞争,科沃斯的高端溢价能力也面临挑战,2024年其毛利率较2022年已下降超过5个百分点。
在智能清洁家电行业从蓝海转向红海的背景下,行业竞争已进入技术、品牌、生态协同竞争的新阶段,单纯依靠营销炒作、价格战或不正当竞争,难以维持市场地位。
对科沃斯而言,其当前面临的并非单一的竞争对手指控,而是核心竞争力不足、市场优势消解、出海战略待优化,叠加经营与资本压力的系统性问题。
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