桃多多分期商城:定价与分期费用被质疑,运营方解释缺位

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  财中社 李旼 1.9w阅读 2026-01-21 12:41
桃多多分期商城近期深陷舆论质疑,高价商品、分期费用、暴力催收等问题频被曝光。作为运营主体的上海纬雅信息技术有限公司,至今未对核心问题作出系统说明。

近期,桃多多分期商城陷入一场舆论风暴,核心是被指利用高价商品分期为掩护,变相从事高息放贷,并伴随暴力催收、消费者信息泄露等问题。

作为直接运营主体,上海纬雅信息技术有限公司尚未就相关问题作出系统说明。

商品定价与实际支出的明显差异

桃多多商品高溢价由来已久,2025年10月就有报道指出,桃多多平台上的5克黄金售价5116元(每克1023.2元),是当时国内黄金原料价(约500-600元/克)的近两倍。这类定价在后续报道中反复被提及,作为平台整体溢价特征的早期例证。

在2026年1月的多家媒体报道中,桃多多商城中的商品价格普遍高于主流电商渠道。以苹果iPhone 16 Pro(原色、128GB)为例,平台到手价显示为6799元,而京东自营渠道国补前价格仅为5799元。另一款iPhone 17系列产品在平台标价更高,京东零售价与之相比存在显著价差,这让用户在选择时容易忽略潜在的额外负担。

用户选择分期付款时,平台匹配的贷款产品名义年化利率通常为24%。例如,以平台页面展示的示例测算,一部iPhone 16 Pro手机分6期总还款额可能达到7282.8元,按IRR计算名义年化利率在24%以内。但如以主流电商渠道价格5799元作为基准,用户在桃多多分期购买的实际年化利率高达约83%。

价格明显高于市场,为什么还有人愿意在桃多多购买?真相是:桃多多的目标客户基本上是在其他平台借不到款的群体。

媒体调查发现,平台存在通过第三方小程序引导用户将所购商品折价回收变现的闭环操作。这使得用户最终收到的现金远低于商品标价,却仍需按高价分期还款,实质是借贷套现,商品交易成为规避利率监管的“外壳”。

当商品定价与分期成本被拆分呈现、且关键费用并未在首页路径中醒目提示时,普通消费者难以自行完成成本判断。在这一前提下,平台侧对定价结构和费用形成的解释责任,成为外界关注的核心。

分期环节的信息展示与费用构成

平台首页突出桃享卡额度最高可达20万元的申请入口,但年化利率等关键信息未以醒目方式呈现。这与监管部门关于贷款营销信息披露的原则性要求存在偏离空间,引发合规讨论。相关页面设计与信息展示方式,平台尚未作出针对性的公开说明。

在分期过程中,用户反映除名义利息外,还存在担保服务费等额外收取。例如,部分黄金分期案例中出现数百元担保费,这进一步推高了整体支出。服务协议显示,平台由上海纬雅信息技术有限公司提供商城运营,金融服务则委托合作持牌机构。不过,在用户的实际操作路径中,商品展示、分期选择及相关费用提示均在商城页面完成。

合作方包括北京宝越融资担保有限公司和海南省鑫汇融资担保有限公司,两家机构出现在多家金融机构的助贷合作名单中,但与上海纬雅并无直接股权关联。部分早期协议曾提及中原消费金融作为资金方,后期出现名称调整,这被媒体视为关系调整的迹象。

用户投诉:逾期处理与商品体验

黑猫投诉等平台上,涉及桃多多的记录数量较多,主要指向逾期后的催收方式。用户描述称,出现逾期时收到来自私人手机号的多次联系,内容包括对本人及亲友的告知和施压,部分涉及个人信息的使用。这些反馈在2026年1月的投诉案例中反复出现。

个别案例提到协商还款后仍遭遇态度强硬的跟进,还有用户反映购买商品后发现与描述不符,如收到翻新机或鉴定结果与预期不一致,平台处理反馈不及时。作为商城直接运营主体的上海纬雅信息技术有限公司,尚未就此类集中用户反馈作出系统说明。

以上情况主要来源于公开投诉平台用户描述,尚未有监管或司法结论披露。

模式转型背景与监管层面的关注

2025年10月助贷新规要求综合融资成本控制在年化24%以内。此后,分期商城成为部分机构转型的路径之一。通过将部分费用嵌入商品价格,规避直接利率限制的做法在业内被视为存在模糊地带。这种转变在2026年1月的行业报道中被广泛讨论。

有观点指出,这类平台本质上提供一种包装为消费的分期融资,针对难以从主流渠道获得支持的用户群体。商品销售与资金回收形成闭环,第三方小程序甚至提供变现咨询服务,使用户实际获得现金但按原分期金额偿还。

监管层面对此类模式的关注正在加强。已有媒体援引司法精神和监管要求,讨论“名为买卖、实为借贷”的定性可能。在此背景下,作为直接运营方的上海纬雅信息技术有限公司,面对围绕定价机制、费用构成及用户反馈形成的集中质疑,尚未给出系统说明。在监管持续关注分期商城模式的背景下,这一空白本身亦成为外界讨论的一部分。

桃多多商城的运营仍在进行,但围绕其核心环节的疑问并未消退。上海纬雅信息技术有限公司作为平台运营主体,在用户、媒体与行业观察的共同注视下,相关说明的缺位让争议持续延展。

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