10月30日晚间,海尔智家(600690.SH)2025年三季报交出了一份远超行业预期的成绩单。
财报数据显示,2025年前三季度,海尔智家实现营业收入2340.5亿元,同比增长10%;归母净利润173.7亿元,同比增长14.7%,创历史新高。
单季度表现同样亮眼,第三季度公司实现营业收入775.6亿元,同比增长9.5%;归母净利润53.4亿元,同比增长12.7%,利润增速持续高于营收增速,呈现出“费降利增”的高质量发展态势。
这份业绩背后,是公司在产品创新、AI数字化变革与本土化运营三大领域的深度布局与成效显现,也为承压的家电行业提供了突围范本。
爆款产品精准孵化
2025年以来,家电行业遭遇“内外夹击”的双重挑战。国内市场需求承压,以旧换新政策拉动效应趋弱,行业竞争陷入白热化;海外市场则受不确定性因素影响。
在此情况下,海尔智家通过爆款产品打造、套系化布局与多品牌协同战略,实现了市场份额的持续提升,成为拉动业绩增长的核心引擎。财报显示,2025年前三季度中国区收入累计增长9.5%,第三季度单季收入同比增幅进一步攀升至10.8%。
高端化与年轻化双轨并行的多品牌战略成效尤为显著。其中,高端品牌卡萨帝前三季度收入同比增长18%,持续领跑高端家电市场;年轻时尚品牌Leader表现更为抢眼,收入同比增长超25%,成功俘获年轻消费群体青睐。双品牌的高速增长,不仅丰富了公司的产品矩阵,还实现了对不同消费层级市场的全面覆盖。
爆款产品的精准孵化成为拉动销量的关键抓手。
海尔智家依托全球研发与精益智造体系,构建了以用户共创为核心的畅销产品孵化平台,显著提升了型号效率与爆款竞争力。第三季度数据显示,海尔智家SKU效率同比提升15.6%,产品迭代与市场响应速度大幅加快。
具体来看,与用户共创的懒人洗系列洗衣机截至9月底累计销量突破20万台,稳居三筒洗衣机品类TOP1,更带动统帅洗衣机第三季度零售额同比激增120%;另一款与用户共创的海尔麦浪冰箱在实现“一个系列抵一个企业”的份额优势后,推出的9系新品在预售期便创下“1分钟1台”的销售佳绩;卡萨帝则通过落地AI深度科技,与用户持续共创C生活场景,进一步巩固了高端市场的领先地位。
套系化产品布局则有效提升了单用户价值。海尔智家推出的“卡萨帝致境、海尔麦浪”等爆款套系产品,整合了AI智能、套系化美学设计与全屋智慧生态系统等多重优势,精准激发了消费升级背景下的换新需求。财报数据显示,卡萨帝套系产品销售占比已提升至36%,同比提升7个百分点;海尔品牌套系产品销售占比也提升至15%,同比大幅提升11个百分点。
核心品类的份额持续提升进一步夯实了市场地位。在空调行业竞争白热化的背景下,海尔空调1-9月全渠道销量同比增长31%,仅用9个月时间,全渠道累计净收入便已超越2024年全年;冰箱、洗衣机、热水器等传统优势品类在保持市场第一的基础上,份额分别再提升3.1个百分点、1.4个百分点、2.63个百分点,持续巩固行业龙头地位。此外,公司积极布局的智慧康养和机器人产业,也为未来增长开辟了新的空间。
全流程数字化协同
如果说产品创新是业绩增长的“发动机”,那么数字化转型则是实现“费降利增”的“节流阀”。海尔智家通过研发、制造、供应链、营销、物流、服务等全流程数字化变革,持续优化运营效率,有效对冲了成本压力,实现了盈利能力的稳步提升。
2025年前三季度,公司费率再优化0.2个百分点,展现出卓越的成本控制能力。
数字库存模式的深化变革重构了供应链体系。海尔智家构建了更敏捷、高效的运营体系,通过直配模式优化实现了渠道轻资产运营。截至9月底,区县专卖店系统由公司直配送到用户的订单占比已提升至74%,这一变革不仅降低了渠道库存压力,更显著优化了SKU(最小存货单位)与库存周转效率,提升了全流程运营效率。
数字营销变革则精准提升了用户转化效率。公司构建了以数据驱动与智能运营为核心的数字营销能力,在热点洞察、内容自动化创作、账号矩阵协同运营等方面的竞争力持续增强。截至目前,海尔智家累计沉淀A3人群资产3464万人,同比增长17%;品牌搜索占有率(SOV)达13.98%,同比提升44%;营销投入产出比优化13%,在降低获客成本的同时,大幅放大了营销效果。
全流程数字化变革形成的协同效应,为公司业绩增长提供了坚实的效率支撑。
全球布局多点开花
在发达国家高通胀、整体需求疲软的背景下,海尔智家凭借深耕多年的本土化运营策略,实现了海外业务的逆势增长,成为公司业绩的重要增长极。
财报显示,2025年前三季度,公司海外市场收入同比增长10.5%。其中,第三季度单季度收入同比增长8.25%,展现出强劲的抗风险能力。
从区域表现来看,北美市场保持稳健运营,欧洲市场份额稳步扩张,南亚市场增长超25%,东南亚市场增长超15%,中东非市场更是实现超60%的爆发式增长,各区域市场多点开花。
产品本土化创新是海外增长的核心驱动力。海尔智家依托全球研发平台,精准洞察不同区域的消费需求,实现了产品的当地化引领与结构升级。
以欧洲市场为例,针对当地严格的节能环保要求,海尔智家推出了优于欧标能耗A级30%的超节能冰箱、行业最佳能耗等级A-70%的洗衣机等一系列绿色节能产品,精准匹配当地用户需求。GfK数据显示,公司在英国、意大利、法国、西班牙等核心欧洲市场的冰箱、洗衣机零售量份额分别同比提升1.2个百分点、0.5个百分点,市场竞争力持续增强。
“四网合一”的服务体系建设则提升了本地市场响应速度与用户粘性。海尔智家深入推进物流网、信息网、服务网和营销网的深度融合,实现了对海外市场的快速响应与高效服务,有效提升了客户粘性与用户体验,为份额提升奠定了坚实基础。
全球供应链的多元均衡布局进一步增强了运营韧性。2025年9月,海尔智家位于泰国春武里的空调工业园正式投产,该园区年规划产能达600万套,是中国空调企业在东南亚产能最高的制造基地。这一布局不仅能够满足东南亚本土市场的需求,更可依托泰国的区位优势保障欧美市场的订单供应,为全球业务的可持续增长提供有力支撑。
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