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具体处罚内容为:对泰康人寿浙江舟山中心支公司警告并罚款15.5万元;对责任人童雯警告并罚款0.5万元;对责任人沈安善警告并罚款5万元。

2025年以来,保险业强监管态势持续深化,泰康保险集团旗下多家主体及分支机构接连收到监管罚单,全年监管压力可见一斑。
据统计,截至9月末,泰康保险系合计被罚没金额已达2171万元,其中泰康在线以1164万元罚没额居首,泰康人寿、泰康养老分别被罚894.9万元、113万元。
监管追责的序幕从开年便已拉开。2月,泰康在线财产保险股份有限公司因未严格执行条款费率、无资质代理销售寿险产品、编制虚假报告及资金运用管理不到位等多项严重违规,收到金融监管总局开出的千万级罚单,公司被警告并罚款823.36万元,没收违法所得210.4万元,罚没合计1033.7万元,12名相关责任人亦被合计罚款131万元。这一处罚成为今年泰康系单次罚没金额最高的案例。
进入7月,泰康人寿迎来监管追责的集中期。7月11日,金融监管总局对泰康人寿保险有限责任公司作出行政处罚,因其存在未按规定使用经批准或备案的保险条款及费率、相关费用列支不准确、委托无合法资格机构从事保险销售活动等三项违规,公司被警告并罚款427万元,万莉慧等13名相关责任人同步被警告并合计罚款104万元。同一时期,泰康人寿多家分支机构的违规问题也相继浮出水面:广东分公司因未按规定使用备案保险费率被罚45万元;广西分公司因销售误导和财务数据不真实被罚32万元;张家口中心支公司更有4名团队管理人员因利用业务便利牟取不正当利益,被处以10年禁业的严厉处罚。
在市场竞争层面,部分分支机构的不正当竞争行为也受到监管约束。东莞中心支公司、青海分公司因给予投保人保险合同约定以外的利益,分别被罚款25万元和16.5万元,此类行为既破坏了市场公平秩序,也违背了保险行业合规经营的基本准则。
三季度末前后,泰康系的监管处罚仍在持续。8月21日,泰康养老保险广东分公司因未按规定执行备案保险条款费率、超经营区域开展业务,被罚款15.5万元,相关责任人被罚2.5万元;9月29日,泰康人寿甘肃酒泉中心支公司因代理人管理不规范、产说会存在销售误导及资料档案管理不到位等问题,被警告并罚款18.6万元,3名相关管理人员分别被处以4.6万元至0.4万元不等的罚款。而进入10月,泰康人寿舟山中心支公司又因未严格审核销售人员学历证书、夸大保险产品收益,被当地监管部门警告并罚款15.5万元,相关责任人同步受罚。
泰康系全年密集的罚单与多维度的违规事实,反映出其在合规文化建设、分支机构管控、业务流程规范等方面仍有较长的完善之路。在保险业高质量发展的政策导向下,如何补齐合规短板、强化全链条风险管控,成为泰康保险系需要正视的重要课题。
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