
9月11日,支付宝在2025 Inclusion·外滩大会上宣布推出国内首个“AI付”系统,并联合瑞幸咖啡(LKNCY)在支付宝小程序及官方App首发上线。
该系统通过智能对话技术实现全链路AI服务闭环,用户仅需通过自然语言与AI点单助手“Lucky AI”交互,即可完成商品选择、订单确认及支付流程,无需跳转或手动操作。
此次合作标志着支付宝在AI商业化应用场景的实质性突破。
据支付宝披露,“碰一下”功能用户规模已突破2亿,再次新增1亿用户仅用时4个月,创下互联网产品增速新纪录。此前,“碰一下”用时321天用户突破1亿。在同时提供“扫一下”和“碰一下”的场景中,超80%用户首选“碰一下”,表明近场交互技术正成为服务新入口。
支付宝此次推出“AI付”,是继6月“AI打赏”功能后,在智能体支付领域的又一布局。该系统通过自然语言解析用户需求并自动调用支付接口,解决了AI服务中支付环节的断点问题,为智能体商业化提供了基础设施支撑。业内认为,此举将加速AI技术在消费场景的规模化落地,推动“AI+支付”生态的完善。
目前,支付宝“碰一下”已覆盖超1000个场景,随着“AI付”系统的推出,支付宝有望进一步巩固其在移动支付与智能技术融合领域的领先优势,为行业提供可复用的技术范本。
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