5月14日，2026年凯度BrandZ“最具价值全球品牌百强榜”发布，中国平安以超372亿美元的品牌价值蝉联全球保险业品牌价值第一位，品牌价值同比大幅增长41%，位列全球品牌价值百强榜第71位，较去年上升13位。据悉，中国平安已连续十一年稳居中国保险行业品牌价值第一位。BrandZ认为，中国平安蝉联全球保险业品牌价值第一位，多年领跑行业，平安于变革浪潮中坚持科技驱动、服务创新，成为其品牌价值跃升的核心动力，彰显其穿越周期的品牌韧性和创新动能。此外，近期国际投行摩根士丹利推出中国BBM（最佳商业模式）V2榜单，中国平安是唯一一家入选的保险公司，榜单并特别提到中国平安是AI应用领域的领先者。

近期，平安以2026“服务年”为契机，升级AI“快捷服务”和“全球急难救援”两大创新服务。推出APP 的统一入口和“快捷服务”，为近2.52亿客户打造金融行业首个“一句话能办事”的AI金融助手，能交易、能融资、能理赔、能救急，实现一个入口、一站式解决客户需求。升级“一个按钮能应急”的全球急难救援服务，秉承“Anytime（全时响应）、Anywhere（全球救援）、Anything（全心守护）”的“3A”理念，合作超过20万家医疗机构及60万家优质服务商，服务触达全球233个国家和地区，提供38项服务，守护客户安全。